Al continuar con la compra, nos das tu consentimiento para que Livingsea S.L. procese tus datos. No te preocupes, el objetivo solo será crear un perfil de usuario donde puedas consultar/modificar tus datos de registro, pedidos realizados, dirección de envío y consultar información sobre novedades y ofertas. De conformidad con el artículo 21 de la Ley 34/2002, tus datos se conservarán durante el tiempo necesario para este fin. Puedes cancelar tu consentimiento enviándonos un correo electrónico a info@livingsea.es con su solicitud.
Términos y Condiciones de Compra
1.- CONDICIONES DE LA COMPRA
Las presentes condiciones generales de la compra regulan el uso del sitio web livingsea.es, del que LIVINGSEA S.L. es titular.
Al visitar nuestra web y/o comprar nuestros productos o servicios, aceptas los siguientes términos y condiciones. Por eso, te recomendamos leer cuidadosamente antes de acceder o usar nuestro sitio web.
Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier apartado e información aquí recogida, por lo que es de tu responsabilidad comprobar esta página periódicamente para verificar cambios.
2.- OBJETO
Las condiciones de la compra establecen los derechos y obligaciones de todas las personas usuarias de la tienda online de LIVINGSEA S.L en relación con los productos y servicios que ofrecemos a través de nuestro sitio web Livingsea.es.
3.- FORMAS DE PAGO
El método de pago disponible en Livingsea.es es mediante tarjeta de crédito o débito y se realizará en el mismo momento de realizar el pedido. Si el importe de tu compra supera los 600 euros, contáctanos y podremos ofrecerte el pago mediante transferencia bancaria.
Los pagos se realizan a través de la plataforma de pago de Redsys, la más usada en los comercios españoles, que garantiza una transacción 100% segura. Los datos de tu tarjeta viajarán por la red de forma codificada y directamente a nuestro banco (Triodos Bank). No se almacenarán en ninguna base de datos de nuestra propiedad.
4.- PRECIOS E IMPUESTOS
LIVINGSEA S.L. se reserva en cada momento y unilateralmente, el derecho a la modificación del precio de los productos y servicios ofertados en su página web.
Todos los productos y servicios que se encuentran a la venta en nuestra web incluyen en su precio los impuestos.
Los precios aparecen reflejados en euros. Los precios y condiciones expuestas son válidos en cada momento y, tienen vigencia, únicamente en la sesión abierta.
En la información previa al pago, te especificaremos claramente el precio de cada artículo elegido, los gastos de envío aplicables y las promociones o descuentos que, en dado el caso, sean de aplicación.
5.- PRODUCTOS Y/O SERVICIOS
Hacemos todo lo posible para mostrar con la mayor precisión posible los colores y las imágenes de los productos que tenemos a la venta. No podemos garantizar que la visualización de cualquier color en el monitor o pantalla sea exacta.
Las descripciones y los precios de los productos, están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso.
Nos reservamos el derecho a:
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- Limitar las ventas de nuestros productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho en función de cada caso.
- A limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrezcamos.
- A suspender cualquier producto en cualquier momento.
Aunque ponemos todos los medios necesarios para que no ocurra, es posible que la sincronización del stock entre nuestra herramienta de gestión de inventario y la tienda online no sea instantánea. Esto puede provocar que aparezca stock en productos que realmente están agotados. En estas situaciones, procederemos a reembolsar el importe integro del pedido.
6.- ENVÍO
En Livingsea nos comprometemos a entregar los productos en perfecto estado en la dirección de entrega que nos facilites en tú compra. Revisamos minuciosamente cada prenda o producto antes de enviarlo. No obstante, si al recibir tu pedido detectas algún desperfecto, deberás comunicarlo en un plazo de 24 horas desde su recepción.
Podrás saber el coste de los gastos del envío en el paso final de la compra, ya que dependen del tamaño de los productos elegidos y del lugar de destino. La tarifa podrá oscilar dede los 7 a los 300 EUR.
Trabajamos con la empresa de mensajería Ontime. Para mayor comodidad en la entrega, proporcionaremos tu teléfono y DNI a la empresa de mensajería para que puedan avisarte, si es necesario, de la llegada del repartidor.
Los pedidos a la península tardan de 4 a 7 días. En Canarias normalmente se entregan al día siguiente de enviar el pedido.
7.- DEVOLUCIONES Y DERECHO DE DESISTIMIENTO
Dispones de un plazo de 14 días naturales (a contar desde la fecha de recepción) para hacer una devolución total o parcial de tu pedido. Según art. 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista modificada por la Ley 47/2002, de 19 de diciembre).
Antes de que se cumpla ese plazo, deberás ponerte en contacto con nosotros a través del +34 691 597 021 o enviarnos un email a info@livingsea.es y te informaremos de cómo hacer la devolución.
Deberás tener en cuenta lo siguiente:
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- Los artículos deberán estar en las mismas condiciones en las que los has recibido:, sin usar, sin lavar, sin modificaciones de ningún tipo, con el mismo embalaje original con el que fueron enviados y con las etiquetas.
- Tendrás que asegurarte de que el embalaje es el apropiado y los productos no resultaran dañados durante el envío.
- Los productos personalizados, productos en oferta y aquellas otras excepciones legalmente contempladas no serán susceptibles de devoluciones.
- Tendrás que proceder a la devolución siguiendo las indicaciones que te daremos cuando nos contactes.
- Te devolveremos el importe en la misma forma de pago usada en la compra, una vez recibidos los productos y verificado su estado en un plazo máximo de 14 días naturales desde que los recibamos, aunque solemos tardar unas 48 horas.
- Los gastos de envío de la devolución correrán a tu cuenta.
8.- RECLAMACIONES
Cualquier reclamación será atendida en la dirección de correo electrónico info@livingsea.es.
Además, también tienes a tu disposición la plataforma de resolución de litigios que facilita la Comisión Europea y que se encuentra disponible en este enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
